Política de privacidad y protección de datos

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1. INFORMACIÓN AL USUARIO

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, sobre la protección de datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), MASTERPROP GLOBAL, S.L., en su calidad de Responsable del Tratamiento, reafirma su compromiso con la protección de los datos personales de sus usuarios. La presente Política de Privacidad detalla de forma transparente los procedimientos mediante los cuales recopilamos, procesamos, compartimos y salvaguardamos su información, asíθή System:

Además, se exponen los derechos que usted puede ejercer sobre sus datos y las opciones disponibles para controlar su tratamiento. Nos esforzamos por garantizar que su información personal esté protegida en todo momento, adoptando medidas técnicas y organizativas adecuadas.

2. DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Razón social: MASTERPROP GLOBAL, S.L.
  • Marca comercial: MASTERGUEST
  • CIF: B72397151
  • Teléfono de contacto: 621 32 53 38
  • Correo electrónico: hello@masterguest.es

3. PRINCIPIOS RECTORES DEL TRATAMIENTO

Nuestra gestión de datos personales se fundamenta en principios esenciales que aseguran un tratamiento ético, legal y seguro:

  • Licitud y legitimación: Procesamos datos únicamente para fines legítimos y conforme a la normativa aplicable.
  • Minimización: Recopilamos solo los datos estrictamente necesarios para los fines establecidos.
  • Finalidad definida: Los datos se utilizan exclusivamente para los propósitos informados al usuario.
  • Precisión: Nos esforzamos por mantener los datos actualizados, corrigiendo cualquier inexactitud detectada.
  • Seguridad integral: Aplicamos medidas robustas para proteger los datos contra accesos no autorizados o pérdidas.
  • Control del usuario: Usted tiene derecho a acceder, rectificar o suprimir sus datos en cualquier momento.
  • Conservación limitada: Retenemos los datos solo durante el período necesario para cumplir con los fines establecidos o las obligaciones legales.
  • Transferencias internacionales: En caso de transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos el cumplimiento de las salvaguardas legales pertinentes.
  • Confidencialidad con terceros: Solo compartimos datos con terceros autorizados bajo acuerdos que aseguran su protección.
  • Publicidad ética: Cumplimos estrictamente con la normativa en materia de marketing y uso de cookies, respetando sus preferencias.

4. RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS

Podemos recopilar datos personales como nombre completo, documento de identidad, dirección postal, número de teléfono, correo electrónico y otros datos necesarios para la prestación de nuestros servicios. Asimismo, recolectamos información técnica sobre su interacción con nuestro sitio web a través de cookies, conforme a nuestra política de cookies.

Los propósitos principales del tratamiento de datos incluyen:

  • Administrar y proporcionar los servicios contratados por usted.
  • Enviar información, promociones y actualizaciones relevantes del sector turístico.
  • Gestionar comunicaciones relacionadas con la relación contractual o basadas en el interés legítimo.

5. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento expreso, que puede ser revocado en cualquier momento.
  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
  • Interés legítimo de MASTERPROP GLOBAL, S.L., como el envío de comunicaciones comerciales a clientes.
  • Ejecución de un contrato o prestación de un servicio solicitado por usted.

6. CESIÓN DE DATOS

Sus datos personales podrán ser compartidos con entidades asociadas a MASTERPROP GLOBAL, S.L. que actúen como encargados del tratamiento, siempre bajo contratos que garanticen la seguridad y el uso adecuado de la información. No se cederán datos a terceros no autorizados, salvo por obligación legal o con su consentimiento previo.

7. DERECHOS DEL INTERESADO

Usted dispone de los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Acceso: Conocer qué datos poseemos y cómo se procesan.
  • Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación del tratamiento: Restringir el uso de sus datos en ciertos casos.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente para fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos enviando un correo electrónico a hello@masterguest.es. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa y con la mayor celeridad posible. Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

8. DISPOSICIONES FINALES

La presente Política de Privacidad complementa las normativas legales vigentes y podrá ser actualizada para adaptarse a cambios legislativos o mejoras en nuestros procedimientos. Le recomendamos revisar periódicamente este documento. En caso de modificaciones sustanciales, le notificaremos para que pueda examinarlas y, en su caso, aceptarlas.